Zásady zpracování osobních údajů
Obecné informace
V rámci těchto zásad ochrany osobních údajů naleznete informace o zpracování osobních údajů, které provádíme my, společnost Map My Deal s.r.o., se sídlem Na Moráni 360/3, Nové Město, 128 00 Praha 2, IČO: 23702265, sp. zn. C 431517 vedená u Městského soudu v Praze („my“ anebo „naše společnost“) o vás („vy“), jakožto o subjektu údajů zpracováváme.
Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů v souvislosti s provozem našich webových stránek www.mapmydeal.com („Web“) a současně na zpracování osobních údajů v rámci jednotlivých webových formulářů dostupných na Webu nebo jinak zpřístupněných naší společností („Formulář“) a dále na zpracování osobních údajů v rámci průzkumů trhu organizovaných nebo zprostředkovaných naší společností („Průzkumy“).
Tyto zásady jsou vždy dostupné na Webu a jsou rovněž součástí jednotlivých Formulářů, na jejichž základě dochází ke zpracování osobních údajů. Se zásadami se můžete vždy seznámit před zahájením účasti v konkrétním Průzkumu, přičemž registrací nebo jiným aktivním potvrzením stvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili. Pokud to povaha Průzkumu vyžaduje, je potvrzení seznámení se Zásadami podmínkou účasti v Průzkumu.
Vaše osobní údaje zpracováváme, pokud (i) vyplníte Formulář nebo (ii) navštívíte a používáte Web. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro vyplnění Formuláře a účast v Průzkumu, příp. vyplacení odměny za účast v Průzkumu. Bez jejich poskytnutí není možné účast realizovat.
Tyto zásady se použijí na pouze případy, kdy naše společnost vystupuje v postavení správce osobních údajů, tj. zpracováváme osobní údaje vlastním jménem a pro své vlastní účely. Naopak pokud osobní údaje zpracováváme jménem a podle pokynů našich zákazníků, jednáme v takových případech v postavení zpracovatele a tyto zásady se neuplatní. Pokud chcete uplatnit svá práva, je v takovém případě potřeba je uplatnit přímo vůči tomuto správci vašich osobních údajů. V takových případech totiž vaše údaje zpracováváme výhradně podle jeho pokynů a nejsme oprávněni žádosti vyřizovat samostatně. Pokud se na nás obrátíte, vaši žádost neprodleně předáme příslušnému správci.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
Jaké osobní údaje zpracováváme?
Pro různé účely o vás zpracováváme různé kategorie osobních údajů, a to v závislosti na tom, zda jste návštěvníci Webu, nebo jste vyplnili Formulář, příp. se zúčastnili některého z Průzkumů organizovaných naší společností . Především se jedná o tyto kategorie osobních údajů:
● Identifikační údaje (jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo);
● Informace o zařízení (např. IP adresa, použitý prohlížeč, jazykové preference);
● Platební, příp. fakturační údaje (číslo účtu, IBAN, PayPal, Revolut);
● Komunikace (veškeré informace, které jsou obsahem vzájemné komunikace, např. v rámci Formuláře a nebo různých Průzkumů organizovaných naší společností);
● Záznamy výzkumných rozhovorů (audio/video záznamy z rozhovorů, a to včetně přepisu výzkumného rozhovoru).
Jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem a po jakou dobu, závisí na tom, jak a proč jste nám své osobní údaje sdělili nebo jak jsme je od vás získali. Informace o zpracování vašich osobních údajů naleznete v následujícím přehledu v závislosti na kontextu, ve kterém jsou osobní údaje zpracovávány.
Zpracování související s vyplněním Formuláře
Purpose | Scope of processed information | Legal title | Processing time |
|---|---|---|---|
Protection of legal claims | ● identification data
● contact details
● account information
● information relating to the use of our services
● payment and subscription information
● communications
| Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may process personal data where we have a legitimate interest, namely the protection of our legal claims. | For the duration of the applicable limitation periods or, where applicable, for the duration of judicial, administrative or other proceedings. |
Mutual communication and responding to enquiries | ● identification data
● contact details
● communications
| Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may process personal data where we have a legitimate interest, namely responding to your enquiry or handling your request. | For 3 years after the enquiry is answered or for 3 years after the last communication between our company and you in relation to the relevant matter. |
Compliance with legal obligations relating to the handling of claims, withdrawals from the contract, requests and complaints | ● identification data
● contact details
● account information
● information relating to the use of our services
● payment and subscription information
● communications
| Pursuant to Article 6(1)(c) of the GDPR, we may process personal data where this is necessary for compliance with our legal obligations. | For the period prescribed by law. |
Zpracování související s používáním Webu
Purpose | Legal title | Scope of processed information | Processing time |
|---|---|---|---|
Payment and billing administration | ● identification data
● contact details
● payment and subscription information
● account information
● communications
| Pursuant to Article 6(1)(c) of the GDPR, we may also process personal data where this is necessary for compliance with our legal obligations in the areas of accounting and tax law. | For the period prescribed by law. |
Administration of your profile, plans, business locations, offers and related content | ● identification data
● contact details
● account information
● information relating to the use of our services
● device information and other technical data
| Pursuant to Article 6(1)(b) of the GDPR, we may process personal data where this is necessary for the performance of a contract.
Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may also process personal data on the basis of our legitimate interest in content administration, monitoring compliance with the Platform rules, prevention of misuse and protection of legal claims.
| For the period during which the relevant content is published on the Platform or in the App and thereafter for the period necessary to protect legal claims, generally no longer than 3 years after its removal or cancellation of the account, unless longer retention is necessary. |
Správa chodu našeho Webu a oprávněný zájem analyzovat chování uživatelů našeho Webu za účelem jeho zlepšování | ● Informace o zařízení | Na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) můžeme zpracovávat osobní údaje, pokud k tomu máme oprávněný zájem – oprávněný zájem na zlepšování kvality našeho Webu a marketingu. | Po dobu nezbytně nutnou, nejdéle 3 měsíce. |
Recording views, activations, visits, ratings and verified interactions | ● account information
information relating to the use of our services
device information and other technical data
| Pursuant to Article 6(1)(b) of the GDPR, we may process personal data where this is necessary for the performance of a contract.
Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may also process personal data on the basis of our legitimate interest in content administration, monitoring compliance with the Platform rules, prevention of misuse and protection of legal claims.
| For the duration of the contractual relationship and thereafter for the period necessary to protect legal claims, generally for the duration of the applicable limitation periods. |
Operation of the Platform, security and prevention of misuse | ● account information
● device information and other technical data
● information relating to the use of our services
| Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may process personal data where we have a legitimate interest, namely ensuring the secure, stable and proper operation of the Platform and protecting the Platform, our company, users and third parties. | For the period strictly necessary for the relevant purpose, generally no longer than 12 months from the date the data is obtained, unless longer retention is necessary to address a security incident or protect legal claims. |
Vzájemná komunikace a zodpovídání dotazů | ● Identifikační údaje
● Komunikace | Na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) můžeme zpracovávat osobní údaje, pokud k tomu máme oprávněný zájem – oprávněný zájem na zodpovězení otázky. | Po dobu 3 let od zodpovězení otázky nebo po dobu 3 let od poslední komunikace mezi naší společností a vámi v rámci příslušné otázky. |
Compliance with legal obligations relating to the handling of withdrawals from the contract, requests and complaints relating to the Platform | ● identification data
● contact details
● account information
● information relating to the use of our services
● payment and subscription information
● communications
| Pursuant to Article 6(1)(c) of the GDPR, we may process personal data where this is necessary for compliance with our legal obligations. | For the period prescribed by law. |
Mutual communication and responding to enquiries | ● identification data
● contact details
● communications | Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may process personal data where we have a legitimate interest, namely responding to your enquiry or handling your request. | For 3 years after the enquiry is answered or for 3 years after the last communication between our company and you in relation to the relevant matter. |
Protection of legal claims | ● identification data
● contact details
● account information
● information relating to the use of our services
● payment and subscription information
● communications
| Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may process personal data where we have a legitimate interest, namely the protection of our legal claims. | For the duration of the applicable limitation periods or, where applicable, for the duration of judicial, administrative or other proceedings. |
Sending newsletters and commercial communications | ● identification data
● contact details
● information relating to the use of our services
| Pursuant to Article 6(1)(a) of the GDPR, we may process personal data where we have your consent. If you are our customer, we may also send you commercial communications concerning our similar services pursuant to Section 7(3) of Act No. 480/2004 Coll., unless you have objected to this. | Until you inform us that you no longer wish to receive commercial communications or until you withdraw your consent. |
Analysis of the use of the Platform and its improvement | ● device information and other technical data
● information relating to the use of our services
| Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may process personal data where we have a legitimate interest, namely improving the Platform, content and our services. Where consent is required by applicable law, processing is carried out on the basis of Article 6(1)(a) of the GDPR. | For the period strictly necessary, generally no longer than 12 months, or for the period specified in a separate document governing the use of cookies and similar technologies. |
S kým sdílíme vaše osobní údaje?
Není možné předem určit, které konkrétní osoby budou vaše osobní údaje zpracovávat nebo budou příjemcem osobních údajů. Proto zde uvádíme kategorie možných příjemců s vysvětlením, za jakým účelem jim může být přístup k osobním údajům poskytnut.
Recipient | Reason for disclosure |
|---|---|
Poskytovatelé webových statistik a provozovatelé sociálních sítí | Abychom mohli analyzovat vaše chování na Webu a zlepšovat jej, potřebujeme využívat služeb poskytovatelů webových statistik a provozovatelů sociálních sítí, kteří poskytují služby cookies. Tito poskytovatelé služeb mají přístup k osobním údajům potřebným k výkonu svých stanovených činností, ale nesmí je používat k jiným účelům. |
Daňoví, účetní a právní poradci | Pro zajištění řádného vedení účetnictví, právní zajištění poskytování služby a další související služby potřebujeme služeb třetích stran – daňových poradců, účetních poradců či advokátů. Tyto subjekty jsou vázány mlčenlivostí. |
Poskytovatelé platebních služeb | Za účelem realizace plateb, vyplacení odměn respondentům a zajištění souvisejících finančních transakcí můžeme využívat třetí strany – poskytovatele platebních služeb (např. banky, platební brány či zprostředkovatele plateb).
Tito poskytovatelé platebních služeb mají přístup k osobním údajům nezbytným k provedení platebních operací, avšak jsou oprávněni tyto údaje používat výhradně pro účely zpracování plateb a v souladu s příslušnými právními předpisy. |
Poskytovatelé služeb třetích stran | Můžeme využívat třetí strany, aby pro nás vykonávaly činnosti, mezi které spadá poskytování služeb správy webových stránek, doručování zásilek a zasílání poštovních zásilek a e mailů.
Tito poskytovatelé služeb třetích stran mají přístup k osobním údajům potřebným k výkonu svých stanovených činností, ale nesmí je používat k jiným účelům. |
Poskytovatelé služby nahrávání a přepisu on-line schůzek | Pokud jste nám udělili souhlas s nahráváním rozhovoru, dochází k záznamu tohoto hovoru a následné transkripci za účelem vytváření interních výstupů.
K tomu využíváme služby nahrávání a přepisu online schůzek, a to prostřednictvím třetích stran (např. tl;dv – tldx Solutions GmbH). |
Uchovávání vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou nebo po dobu stanovenou právními předpisy, a to v závislosti na účelu (účelech), pro který byly shromážděny. Konkrétní doby uchování naleznete v tabulce výše, kde je pro každý účel uvedena odpovídající doba zpracování.
Vezměte prosím na vědomí, že v některých případech můžeme vaše osobní údaje uchovávat i po delší dobu, například (i) pokud to od nás vyžadují právní, regulatorní, daňové nebo účetní povinnosti, (ii) abychom měli přesný záznam o našem jednání s vámi v případě stížností nebo sporů, nebo (iii) pokud se důvodně domníváme, že existuje riziko soudního řízení týkajícího se vašich osobních údajů.
Předávání osobních údajů do třetích zemí
Vaše osobní údaje nepředáváme mimo EHP.
Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran k výkonu určitých činností naším jménem. Některé z těchto činností mohou zahrnovat shromažďování, používání nebo předávání vašich osobních údajů. Tito poskytovatelé služeb dodržují standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí (SCC) nebo podléhají rozhodnutí o odpovídající ochraně ve vztahu k předávání osobních údajů z Evropského hospodářského prostoru (EHP) do USA či jiných zemí, které nemají rovnocenné zákony o ochraně soukromí a osobních údajů. Neseme odpovědnost za zpracování osobních údajů, které obdržíme na základě SCC, a za to, že jakékoli následné předání těmto poskytovatelům služeb jednajícím naším jménem probíhá v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
Jaká jsou vaše práva?
Níže je uveden úplný seznam toho, co můžete udělat v souvislosti se zpracovávanými informacemi. Pokud si přejete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese admin@mmd-research.com
-
Právo na odvolání souhlasu. Pokud zpracováváme vaše osobní údaje s vaším souhlasem, je vaším právem souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat. To se týká i souhlasu se zasíláním newsletteru. Svůj souhlas můžete vždy odvolat podle pokynů uvedených v každém souhlasu.
-
Právo na přístup. Máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme, jakož i k informacím o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, po jakou dobu, pro jaké účely je zpracováváme, kdo k nim má přístup a zda je používáme pro automatizované rozhodování (případně jak toto automatizované rozhodování funguje).
-
Právo na opravu. Pokud zjistíte, že o vás zpracováváme neúplné nebo nesprávné osobní údaje, máte právo na opravu svých osobních údajů nebo, pokud to vyžaduje účel zpracování těchto osobních údajů, na jejich doplnění.
-
Právo na výmaz. Máte právo na výmaz svých osobních údajů, které naše společnost o vaší osobě uchovává a zpracovává, pokud se nejedná o zpracování osobních údajů nezbytné pro splnění našich právních povinností, abychom měli přesný záznam o našem jednání s vámi v případě stížností nebo sporů, nebo pokud se důvodně domníváme, že existuje riziko soudního řízení týkajícího se vašich osobních údajů.
-
Právo na omezení zpracování. V případech, kdy se domníváte, že vaše osobní údaje zpracovávané naší společností jsou nesprávné, máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů na dobu nezbytně nutnou k ověření přesnosti vašich osobních údajů a jejich případné opravě.
-
Právo na přenositelnost údajů. Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají, a které jsou zpracovávány automatizovaně a na základě souhlasu nebo smlouvy, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo na to, aby byly tyto osobní údaje předány přímo jinému správci.
-
Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů. Námitku proti způsobu zpracování vašich osobních údajů můžete vznést tak, že nás kontaktujete na naší e-mailové adrese admin@mmd-research.com
-
Právo na stížnost. Stížnost na to, jak zpracováváme vaše osobní údaje, můžete podat u dozorového úřadu, konkrétně u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky se sídlem Podplukovníka Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, tel.: +420 234 665 111, e-mail: posta@uoou.cz
Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas, nebo jste s námi uzavřeli smlouvu a nevyjádřili jste nesouhlas, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v patičce e-mailu každého z newsletterů nebo nás kontaktujte na e-mailu: admin@mmd-research.com
Soubory cookies
Web používá tzv. cookies. Informace o tom, jak, k jakým účelům a v jakém rozsahu soubory cookies používáme, naleznete v Zásadách používání souborů cookies dostupném na Webu.
Co byste ještě měli vědět?
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování. V naší společnosti nemáme povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů.
Kontakt
Pro jakékoliv dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
Email: admin@mmd-research.com
Adresa: Na Moráni 360/3, Nové Město, 128 00 Praha 2
Změny zásad zpracování osobních údajů
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze bude vždy uvedena na Webu nebo ve Formuláři.
This policy is effective as of: 15/07/2026.