Політика конфіденційності
Загальна інформація
У цій політиці конфіденційності ви знайдете інформацію про обробку персональних даних, яку здійснюємо ми, Map My Deal s.r.o., із зареєстрованим офісом за адресою Na Moráni 360/3, Nové Město, 128 00 Praha 2, ідентифікаційний номер компанії: 23702265, номер справи C 431517, зареєстровані в Міському суді Праги («ми» або «наша компанія»), про вас («ви») як суб’єкта даних.
Ці принципи стосуються обробки персональних даних у зв’язку з роботою нашого вебсайту www.mapmydeal.com («Сайт»), а також обробки персональних даних у межах окремих вебформ, доступних на Сайті чи в інший спосіб наданих нашою компанією («Форма»), і надалі — обробки персональних даних у межах ринкових досліджень, організованих або
проведених за сприяння нашої компанії («Опитування»).
Ці політики завжди доступні на Сайті й водночас є частиною окремих Форм, на підставі яких обробляються персональні дані. Ви завжди можете ознайомитися з політиками до початку участі в конкретному Опитуванні, а реєструючись або в інший спосіб активно підтверджуючи участь, ви підтверджуєте, що ознайомилися з ними. Якщо цього вимагає характер Опитування, підтвердження ознайомлення з Політиками є умовою участі в Опитуванні.
Ми обробляємо ваші персональні дані, якщо ви (i) заповнюєте Форму або (ii) відвідуєте і використовуєте Сайт. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для заповнення Форми й участі в Опитуванні або для виплати винагороди за участь в Опитуванні. Без їх надання участь неможлива.
Ці принципи стосуються лише випадків, коли наша компанія виступає контролером персональних даних, тобто ми обробляємо дані від власного імені та для власних цілей. І навпаки, якщо ми обробляємо персональні дані від імені та за вказівками наших клієнтів, ми діємо як обробник, і ці принципи
не застосовуються. Якщо ви хочете реалізувати свої права, у такому разі вам потрібно звернутися безпосередньо до контролера ваших персональних даних. У таких випадках ми обробляємо ваші дані виключно за їхніми вказівками й не уповноважені самостійно розглядати запити. Якщо ви звернетеся до нас, ми негайно перешлемо
ваш запит відповідному контролеру.
Обробка персональних даних регулюється, зокрема, Регламентом (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, що скасовує Директиву 95/46/ЄС (Загальний
регламент про захист даних).
Які персональні дані ми обробляємо?
Ми обробляємо різні категорії ваших персональних даних для різних цілей — залежно від того, чи ви є відвідувачем Сайту, чи заповнили Форму, чи брали участь в одному з Опитувань, організованих нашою компанією. Зокрема, це такі категорії персональних даних:
● Ідентифікаційні дані (ім’я, прізвище, електронна адреса, номер телефону);
● Дані про пристрій (наприклад, IP-адреса, браузер, яким ви користуєтеся, мовні налаштування);
● Платіжні або розрахункові дані (номер рахунку, IBAN, PayPal, Revolut);
● Комунікація (уся інформація, що становить зміст нашого спілкування, наприклад у межах Форми
та/або різних Опитувань, організованих нашою компанією);
● Записи дослідницьких інтерв’ю (аудіо-/відеозаписи інтерв’ю, зокрема їх транскрипції).
Які саме персональні дані ми про вас обробляємо, з якою метою і як довго — залежить від того, як і чому ви надали нам ці дані або як ми їх отримали. Інформацію про обробку ваших персональних даних наведено в огляді нижче — відповідно до контексту, у якому ці дані обробляються.
Обробка, пов’язана із заповненням Форми
Purpose | Scope of processed information | Legal title | Processing time |
|---|---|---|---|
Protection of legal claims | ● identification data
● contact details
● account information
● information relating to the use of our services
● payment and subscription information
● communications
| Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may process personal data where we have a legitimate interest, namely the protection of our legal claims. | For the duration of the applicable limitation periods or, where applicable, for the duration of judicial, administrative or other proceedings. |
Mutual communication and responding to enquiries | ● identification data
● contact details
● communications
| Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may process personal data where we have a legitimate interest, namely responding to your enquiry or handling your request. | For 3 years after the enquiry is answered or for 3 years after the last communication between our company and you in relation to the relevant matter. |
Compliance with legal obligations relating to the handling of claims, withdrawals from the contract, requests and complaints | ● identification data
● contact details
● account information
● information relating to the use of our services
● payment and subscription information
● communications
| Pursuant to Article 6(1)(c) of the GDPR, we may process personal data where this is necessary for compliance with our legal obligations. | For the period prescribed by law. |
Обробка, пов ’язана з користуванням Сайтом
Purpose | Legal title | Scope of processed information | Processing time |
|---|---|---|---|
Payment and billing administration | ● identification data
● contact details
● payment and subscription information
● account information
● communications
| Pursuant to Article 6(1)(c) of the GDPR, we may also process personal data where this is necessary for compliance with our legal obligations in the areas of accounting and tax law. | For the period prescribed by law. |
Administration of your profile, plans, business locations, offers and related content | ● identification data
● contact details
● account information
● information relating to the use of our services
● device information and other technical data
| Pursuant to Article 6(1)(b) of the GDPR, we may process personal data where this is necessary for the performance of a contract.
Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may also process personal data on the basis of our legitimate interest in content administration, monitoring compliance with the Platform rules, prevention of misuse and protection of legal claims.
| For the period during which the relevant content is published on the Platform or in the App and thereafter for the period necessary to protect legal claims, generally no longer than 3 years after its removal or cancellation of the account, unless longer retention is necessary. |
Адміністрування нашого Сайту та законний інтерес в аналізі поведінки користувачів Сайту для його вдосконалення | ● Дані про пристрій | На підставі ст. 6(1)(f) ми можемо обробляти персональні дані за наявності законного інтересу — законного інтересу в підвищенні якості нашого Сайту та маркетингу. | Протягом необхідного періоду, але не довше ніж 3 місяці. |
Recording views, activations, visits, ratings and verified interactions | ● account information
information relating to the use of our services
device information and other technical data
| Pursuant to Article 6(1)(b) of the GDPR, we may process personal data where this is necessary for the performance of a contract.
Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may also process personal data on the basis of our legitimate interest in content administration, monitoring compliance with the Platform rules, prevention of misuse and protection of legal claims.
| For the duration of the contractual relationship and thereafter for the period necessary to protect legal claims, generally for the duration of the applicable limitation periods. |
Operation of the Platform, security and prevention of misuse | ● account information
● device information and other technical data
● information relating to the use of our services
| Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may process personal data where we have a legitimate interest, namely ensuring the secure, stable and proper operation of the Platform and protecting the Platform, our company, users and third parties. | For the period strictly necessary for the relevant purpose, generally no longer than 12 months from the date the data is obtained, unless longer retention is necessary to address a security incident or protect legal claims. |
Взаємна комунікація та відповіді на запитання | ● Ідентифікаційні дані
● Комунікація | На підставі ст. 6(1)(f) ми можемо обробляти персональні дані за наявності законного інтересу — законного інтересу у відповіді на запитання. | Протягом 3 років від моменту відповіді на запитання або протягом 3 років від останньої комунікації між нашою компанією та вами щодо відповідного запитання. |
Compliance with legal obligations relating to the handling of withdrawals from the contract, requests and complaints relating to the Platform | ● identification data
● contact details
● account information
● information relating to the use of our services
● payment and subscription information
● communications
| Pursuant to Article 6(1)(c) of the GDPR, we may process personal data where this is necessary for compliance with our legal obligations. | For the period prescribed by law. |
Mutual communication and responding to enquiries | ● identification data
● contact details
● communications | Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may process personal data where we have a legitimate interest, namely responding to your enquiry or handling your request. | For 3 years after the enquiry is answered or for 3 years after the last communication between our company and you in relation to the relevant matter. |
Protection of legal claims | ● identification data
● contact details
● account information
● information relating to the use of our services
● payment and subscription information
● communications
| Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may process personal data where we have a legitimate interest, namely the protection of our legal claims. | For the duration of the applicable limitation periods or, where applicable, for the duration of judicial, administrative or other proceedings. |
Sending newsletters and commercial communications | ● identification data
● contact details
● information relating to the use of our services
| Pursuant to Article 6(1)(a) of the GDPR, we may process personal data where we have your consent. If you are our customer, we may also send you commercial communications concerning our similar services pursuant to Section 7(3) of Act No. 480/2004 Coll., unless you have objected to this. | Until you inform us that you no longer wish to receive commercial communications or until you withdraw your consent. |
Analysis of the use of the Platform and its improvement | ● device information and other technical data
● information relating to the use of our services
| Pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, we may process personal data where we have a legitimate interest, namely improving the Platform, content and our services. Where consent is required by applicable law, processing is carried out on the basis of Article 6(1)(a) of the GDPR. | For the period strictly necessary, generally no longer than 12 months, or for the period specified in a separate document governing the use of cookies and similar technologies. |
Кому ми передаємо ваші персональні дані?
Наперед неможливо визначити, які саме особи оброблятимуть ваші персональні дані чи будуть їх одержувачами. Тому нижче ми наводимо категорії можливих одержувачів із поясненням цілей, для яких їм може бути надано доступ до ваших персональних даних.
Recipient | Reason for disclosure |
|---|---|
Постачальники вебстатистики та оператори соціальних мереж | Щоб аналізувати вашу поведінку на Сайті та покращувати роботу Сайту, нам потрібні послуги постачальників вебстатистики та операторів соціальних мереж, які надають cookie-сервіси. Ці постачальники мають
доступ до персональних даних, необхідних для виконання зазначених дій, але не мають права використовувати їх для інших цілей. |
Податкові, бухгалтерські та юридичні консультанти | Для належного ведення бухгалтерії, юридичного супроводу надання послуг та інших пов’язаних послуг ми залучаємо третіх осіб — податкових консультантів, бухгалтерських консультантів або юристів. Ці суб’єкти зобов’язані дотримуватися конфіденційності. |
Постачальники платіжних послуг | Ми можемо залучати сторонніх постачальників платіжних послуг (наприклад, банки, платіжні шлюзи чи платіжних посередників) для обробки платежів, виплати винагород респондентам і забезпечення пов’язаних фінансових операцій.
Ці постачальники платіжних послуг мають доступ до персональних даних, необхідних для здійснення платіжних операцій, але уповноважені використовувати ці дані виключно для обробки платежів і відповідно до чинного законодавства. |
Сторонні постачальники послуг | Ми можемо залучати третіх осіб для виконання певних дій, зокрема надання послуг з керування сайтом, доставки посилок і надсилання поштових відправлень та електронних листів.
Ці сторонні постачальники послуг мають доступ до персональних даних, необхідних для виконання зазначених дій, але не мають права використовувати їх для будь-яких інших цілей. |
Постачальники сервісів запису й транскрипції онлайн-зустрічей | Якщо ви надали нам згоду на запис розмови, цей дзвінок записується та згодом транскрибується для створення внутрішніх матеріалів.
Для цього ми користуємося сервісами запису й транскрипції онлайн-зустрічей від третіх сторін (наприклад, tl;dv — tldx Solutions GmbH). |
Зберігання ваших персональни х даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно або вимагається законом, залежно від мети, з якою їх зібрано. Конкретні строки зберігання наведено в таблиці вище, де для кожної мети вказано відповідний час обробки.
Зверніть увагу: у деяких випадках ми можемо зберігати ваші дані довше — наприклад, (i) коли цього вимагають юридичні, регуляторні, податкові чи бухгалтерські обов’язки, (ii) щоб зберегти точний запис нашої взаємодії з вами на випадок скарг чи спорів, або (iii) коли ми обґрунтовано вважаємо, що існує ризик судового провадження щодо ваших персональних даних.
Передавання персональних даних до третіх країн
Ми не передаємо ваші персональні дані за межі ЄЕЗ.
Ми можемо залучати сторонніх постачальників послуг для виконання певних дій від нашого імені. Деякі з цих дій
можуть включати збирання, використання чи передавання ваших персональних даних. Ці постачальники дотримуються
Стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією (SCC), або підпадають під рішення про
адекватність щодо передавання персональних даних із Європейського економічного простору (ЄЕЗ) до США чи інших
країн, які не мають рівнозначних законів про конфіденційність і захист даних. Ми відповідаємо за обробку
персональних даних, які отримуємо в межах SCC, і за те, щоб будь-які подальші передавання цим постачальникам,
що діють від нашого імені, відповідали чинному законодавству про захист даних.
Які у вас права?
Нижче — повний перелік того, що ви можете зробити щодо інформації, яку ми обробляємо. Якщо хочете реалізувати будь-яке зі своїх прав, зверніться до нас на електронну адресу admin@mmd-research.com
-
Право відкликати згоду. Якщо ми обробляємо ваші персональні дані за вашою згодою, ви маєте право відкликати згоду на їх обробку. Це стосується і згоди на отримання розсилки. Ви можете будь-коли відкликати згоду відповідно до інструкцій, наведених у кожній згоді.
-
Право доступу. Ви маєте право отримати доступ до персональних даних, які ми про вас обробляємо, а також до інформації про те, які саме дані ми обробляємо, як довго, з якою метою, хто має до них доступ і чи використовуємо ми їх для автоматизованого ухвалення рішень (і як воно працює).
-
Право на виправлення. Якщо ви виявите, що ми обробляємо неповні чи неправильні персональні дані про вас, ви маєте право на їх виправлення або, якщо цього вимагає мета обробки, на їх доповнення.
-
Право на видалення. Ви маєте право на видалення персональних даних, які наша компанія зберігає й обробляє про вас, окрім випадків, коли обробка необхідна для виконання наших юридичних обов’язків, для збереження точного запису нашої взаємодії на випадок скарг чи спорів або якщо ми обґрунтовано вважаємо, що існує ризик судового провадження щодо ваших персональних даних.
-
Право на обмеження обробки. Якщо ви вважаєте, що персональні дані, які обробляє наша компанія, є неправильними, ви маєте право вимагати, щоб ми обмежили їх обробку на період, строго необхідний для перевірки точності даних і, за потреби, їх виправлення.
-
Право на перенесення даних. Ви маєте право отримати персональні дані, що вас стосуються й обробляються автоматизованими засобами на підставі згоди чи договору, у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі, а також право на пряме передавання цих даних іншому контролеру.
-
Право заперечувати проти обробки ваших персональних даних. Ви можете заперечити проти способу обробки ваших даних, звернувшись до нас на нашу email-адресу admin@mmd-research.com
-
Право подати скаргу. Ви можете подати скаргу щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, до наглядового органу — Управління із захисту персональних даних Чеської Республіки, із зареєстрованим офісом за адресою Podplukovníka Sochora 27, 170 00 Prague 7, Czech Republic, тел.: +420 234 665 111, email: posta@uoou.cz
Розсилки (комерційні повідомлення)
Якщо ви надали нам пряму згоду або уклали з нами договір і не висловили заперечень, ми використовуватимемо вашу електронну адресу, щоб надсилати вам нашу розсилку.
Відписатися від розсилки можна будь-коли за посиланням у нижній частині кожного листа або звернувшись до нас: admin@mmd-research.com
Файли cookie
Сайт використовує файли cookie. Інформацію про те, як, для яких цілей і в якому обсязі ми використовуємо cookie, знайдете в Політиці щодо файлів cookie, доступній на Сайті.
Що ще варто знати?
Наша компанія не ухвалює рішень на основі автоматизованої обробки чи профілювання. Ми не зобов’язані призначати відповідального за захист персональних даних.
Контакти
З усіх питань щодо захисту персональних даних звертайтеся до нас:
Електронна пошта: admin@mmd-research.com
Адреса: Na Moráni 360/3, Nové Město, 128 00 Praha 2
Зміни до політик обробки персональних даних
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди б уде опублікована на Сайті або у Формі.
Ця політика набирає чинності з: 15/07/2026.